Подъём плитки в г.Минске

Уважаемое руководство, ИП Мирончук Н.Н. просим обратить внимание на халатность ваших специалистов при работе и проявленный не профессионализм при коммуникациях с клиентами. Очень хочется негативно отметить работу менеджера Надежды Якушевой, которая при курировании офисного переезда в заявке указала вместо заявленных 15 столов - 1 стол, что привело к подаче малогабаритного автомобиля, потере множества часов в попытках вместить в маленький автомобиль всей заявленной мебели, сломанными ножками в тумбочках. При этом вину менеджер не признала и продолжала доказывать нам, что нам было выгоднее заказать маленький автомобиль, потратить кучу времени на грамотную расстановку, чтобы в него все влезло, и понести убытки по ремонту. Если это сообщение все-таки дойдет до руководства и не будет удалено ранее, просим пожалуйста отправить Надежду на курсы по корректному профессиональному общению с клиентами. При этом выражаем благодарность грузчикам, которые работали с умом и сделали невозможное вместив в машину мебель, которая по всей логике не должна была туда вместиться. Не порекомендуем вашу компанию ни одному из наших клиентов, так как вместо слов извинений мы услышали обвинения в наш адрес. С Уважением, заместитель директора ООО СМАР Аутсорсинг Солюшнс Ковтун Ольга Васильевна (+37529-857-91-37)

Заказывали доставку и подъем плитки керамогранитной на 22 этаж. Машина и грузчик приехали вовремя. Грузчик отлично справился с подъемом плитки в 1 тонну. Плитку работал аккуратно и быстро. Рекомендуем.

Хочется выразить благодарность за терпение в ожидании груза и подьем 130-килограммового холодильника нестандартных размеров. Ребята превосходно справились с подъёмом, с ювелирной точностью осуществили доставку, так как по габаритам свободный зазор в дверных проемах составлял менее сантиметра (пришлось снимать всю упаковку). Рекомендую обращаться, тем более с доставкой с нюансами.

Сложная и дорогая мебель была аккуратно перевезена, быстро и профессионально собрана. Полный восторг.

Спасибо

Нужно было поднять большие деревянные окна на 14 этаж по лестнице, обратился к ребятам. Все сделали четко и аккуратно. Молодцы.

С компанией «муравей» столкнулся случайно, купив плитку в салоне с доставкой. Был крайне удивлён сервисом. Ребята реально отлично работают. Стереотип грузчика всегда подпитый мужичек лет 35-45, которому всегда хочется помочь, опасаясь за сохранность вещи, которую он несет. Тут же молодой парень, который явно подготовлен для таких работ (а ящик плитки весит около 35 кг) справился на отлично! Впредь буду обращаться только к ним и всем советую данную компанию!

Хочу поблагодарить ребят за быстрый и аккуратный переезд! Приехали в указанное время, не было коробки для телевизора, ребята упаковали в свой материал. Это не первый мой переезд, могу с уверенностью сказать, что murawei.by лучшие! Если понадобиться ещё помощь, я обязательно обращусь к вам.

Добрый день! Честно говоря, прочитав отзывы, я была на 99.9% уверена, что данная организация поможет. Но о чем тут можно говорить, когда менеджеры принимают звонки, обещают предать информацию специалистам и не перезванивают. Ну, как говорится... обещанного три года ждут... Да уж....

Позвонил, договорился о перевозе вещей, быстро составили заявку и на следующий день ребята уже приехали во время, аккуратно одетые в своей фирменной форме, довольно быстро носили. Муравьи лучшие!!! Всем советую и рекомендую!